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웹사이트 이용약관
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1. 기타 적용되는 약관
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2. 우리에 대한 정보
우리 사이트는 Student.com에 의해 운영됩니다. Ventures Limited (“우리 혹은 “Student.com“). 우리 사무실은 Office 2802, API Trio Tower, Al Barsha 1, Sheikh Zyed Road, Dubai, UAE에 위치하고 있습니다. 우리의 전화번호는 ++971 042 432 144입니다. Student.com은 두바이에 근거하고 있으며 전 세계의 여러 그룹 회사들(“그룹사”)의 지원을 받고 있습니다. 그룹사 Student.com에 지원을 제공하지만 Student.com을 대표하거나 Student.com을 위하여 혹은 대신하여 계약을 체결할 힘과 권한이 없습니다. 사용자의 계약관계는 Student.com과 체결되는 것이며 그룹 회사들은 아무 관련이 없습니다.
3. 사이트 접속
우리는 우리의 사이트 혹은 사이트들의 모든 컨텐츠가 항상 사용 가능하다고 보증할 수 없습니다. 우리 사이트로의 접속의 허용은 일시적입니다. 우리는 특별한 공지 없이 사이트의 전부 또는 일부를 일시 중단, 철회, 중단할 수 있습니다. 우리 사이트를 어떠한 이유로 아무때나 어떤 기간동안 사용할 수 없는 경우 우리는 어떠한 책임을 질 의무도 없습니다.
사용자는 사이트에 접속하기 위해 필요한 모든 준비를 할 책임이 있습니다.
또한, 사용자는 사용자의 인터넷 연결을 이용해 우리 사이트에 접속하는 모든 사람들이 우리의 이용약관과 기타 적용되는 약관을 숙지하고 약관을 따르도록 할 책임이 있습니다.
4. 사용자의 계정과 비밀번호
우리의 사이트에 계정을 등록하려면 계정 등록시 18세 이상이어야 하며 부모님이나 후견인의 동의가 있을시 13세 이상도 등록 가능합니다. 사용자(혹은 사용자를 대신하는 부모님 혹은 후견인)는 우리와 구속 가능한 계약을 맺을 수 있는 힘이 있어야 하며 모든 적용 가능한 법률에 의해 그렇게 인정되어야 한다.
만약 사용자가 계정을 만들기 위해 우리의 보안 절차를 따르면서 사용자 식별 코드, 비밀번호, 혹은 그 밖의 다른 정보를 선택하거나 제공할 경우, 사용자는 이 정보들을 기밀로 취급해야 합니다. 또한, 제 3자에게 이 정보를 절대 제공하지 않아야 합니다.
우리는 우리의 합당한 판단에 의해 사용자가 적용 가능한 법률 및 이용약관에 따르지 않았다고 판단 될 경우 혹은 사용자의 계정이 불법 또는 부정한 방법으로 사용 되었다고 판단되는 경우 언제든지 사용자가 정했거나 혹은 우리가 제공한 모든 사용자 식별 코드 혹은 비밀번호를 비활성화할 권리가 있습니다.
만약 누군가 사용자의 사용자 식별 코드 혹은 비밀번호를 알고 있다는 확신 혹은 의심이 들 경우 즉시 hello@student.com로 통보 해야 합니다. 통보를 한 후 새로운 사용자 식별 코드와 비밀번호를 이용해 새로운 계정을 만들어야 할 수도 있습니다.
5. 우리 사이트 사용자 사이의 계약
우리 사이트는 숙소 주인들과 매니저들 (각각, 광고주)이 미래의 고객인 학생 세입자들(각각, 학생)에게 그들의 숙소를 홍보하는 것을 허용합니다.
사용자는 사이트를 게스트 사용자 또는 등록된 사용자로 이용 가능합니다. 사용자의 선호도에 가장 적합한 숙소를 찾으면 예약 신청을 하고 예약 신청서를 작성할 수 있습니다. 예약 신청서에는 이름, 이메일 주소, 전화 번호 및 체류 기간에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 이 단계에서 지불 세부 정보는 필요 없으며 방을 꼭 임대해야 한다는 조건이 없습니다. 그리고 나서 사용에게 지정된 개인 예약 상담원이 연락을 취해 사용자가 원하는 숙소 타입에 대해 상담 후 선호하는 숙소를 확정할 것입니다. 연락은 Whatsapp, Wechat, QQ 등을 이용하여 메세지로 취해질 것입니다.
우리는 우리 사이트에 등록되어 있는 모든 숙소들을 소유하지 않으며 관리하지도 않고 계약을 맺지도 않습니다. 우리는 광고주와 학생 사이의 어떤 계약에도 관련이 없습니다. 광고주와 학생 사이에 체결된 모든 계약은 각 광고주에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 광고주의 특정한 조건을 검토하고 동의하는 것은 사용자의 책임입니다. 위 특정한 조건에는 우리 사이트에서 이루어진 결제에 관한 지불건, 취소건과 관련된 광고주의 약관 포함됩니다. 질, 조건, 안전 또는 광고된 숙소의 적법성, 그리고 거래에 임하는 사용자의 능력을 포함한 Student.com과 광고주 간의 거래에서 고려할 모든 측면은 모두 전적으로 사용자의 책임입니다. 이는 광고주에 의해 정해진 모든 보증금 계약 조건도 포함합니다. 우리는 광고주 혹은 학생들을 대표하여 혹은 그 일환으로 리서치를 하거나 협상을 하거나 대표하지 않습니다.
우리는 학생 혹은 광고주의 신원 확인에 대한 어떤 책임도 지지 않습니다. 제 3자(예를 들면, 교육 관련 기관 혹은 여행사)가 학생을 대표할 경우, 제 3자에 의해 제공되는 정보가 정확한지 확인하는 것은 학생의 책임입니다. 우리는 사용자들이 학생/광고주(해당될 경우)와 직접 커뮤니케이션 을 할 때에 필요한 모든 절차를 밟을 것을 장려합니다. 이는 사용자들이 다른 사람의 신원 및 숙소의 세부정보와 임대계약서를 확인하게 하기 위함입니다.
6. 가격
사이트에 게시된 숙소의 가격은 언제든지 변경될 수 있습니다. 우리의 최선의 노력에도 불구하고, 사이트에 게시된 몇몇 가격들은 부정확할 수도 있습니다. 우리는 명시적으로 우리 사이트에 잘못 게시된 가격과 아직 예약 완료가 되지 않은 잠재적인 예약을 수정할 권리가 있습니다.
우리는 광고주가 제공하는 가격을 사이트에 명시하고 있습니다. 우리는 정확한 가격 명시에 대한 책임 및 어떠한 법적 책임도 지지 습니다.
국제적으로 운영되는 우리 사이트의 특성상 사용자의 위치에 따라 가격 표시 통화가 다르게 나타납니다. 사이트에서 이용되는 환율은 대중에 공개된 다양한 출처를 기반으로 하고 이는 오직 지침으로만 사용할 것을 장려합니다. 환율은 정확한 확인 절차를 거치지 않았기 때문에 정확한 가격은 사이트에 명시된 가격과 다를 수 있습니다.
때때로 제 3자는 우리 사이트에 프로모션이나 스페셜 이벤트 혹은 다른 형태의 쿠폰(“쿠폰”)을 게시할 수 있습니다. 쿠폰은 이 이용약관에 추가적으로 적용되는 이용약관을 포함하고 있습니다. 만약 사용자가 쿠폰을 이 이용약관 혹은 쿠폰의 이용약관에 위배되게 사용하려 할 때에는 쿠폰이 무효화 됩니다. 쿠폰에 명시되어 있지 않는 한, 쿠폰은 다른 프로모션 혹은 할인 혜택과 중복으로 사용될 수 없습니다. 쿠폰은 쿠폰에 명시된 프로모션 기간동안에만 이용할 수 있고 가능 여부에 따라 이용 가능합니다. 이 쿠폰은 양도할 수 없으며 현금 대신 쓰일 수 없습니다.
숙소 관리자와의 숙소 예약은 아래에 설명된 기본 결제 절차 또는 숙소 관리자 연락 결제 절차를 따릅니다. Student.com을 통해 숙소를 예약할 때, 관련 숙소에 적용되는 결제 절차를 확인할 수 있습니다.
7.1 기본 결제 절차
7.1.1 경우에 따라 자사 사이트에서 Stripe, Alipay, WeChat 등의 결제 업체를 사용하여 광고주에게 결제 금액을 지불할 수 있습니다. Stripe 관련 자세한 정보는 여기를 확인하시기 바랍니다. 또한, Alipay 관련 자세한 정보는 여기를 확인하시기 바랍니다. 경우에 따라 숙소 관리자의 예약과 취소 정책에 대한 숙지는 귀하의 책임이라는 점을 참고하시기 바랍니다. 자사 사이트를 통해 숙소 관리자에게 지불된 보증금은 Student.com이 아닌 숙소 관리자가 보유하게 됩니다. 임대 계약 종료 시 숙소 관리자에 연락하여 보증금을 반환받으셔야 합니다.
7.1.2 Stripe를 통해서 환불을 요청하면 Stripe의 환불 정책에 따라 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
7.2 숙소 관리자 연락 결제 절차
7.2.1 숙소 관리자가 Stripe, Alipay, WeChat 등의 결제 업체를 통한 예약 승인을 확인하면 귀하와 숙소 관리자 사이 같의 월세 계약에 따라 숙소 관리자에게 지불할 첫 월세 납입금과 보증금과 자사에 지불해야 하는 수수료는 자사 사이트를 통해 지불되어야 합니다. Stripe 관련 자세한 정보는 여기를 확인하시기 바랍니다. 또한, Alipay 관련 자세한 정보는 여기를 확인하시기 바랍니다. 그러나 숙소 관리자의 예약과 취소 정책 및 광고주의 월세 계약 약관에 대한 숙지는 전적으로 귀하의 책임이라는 점을 참고하시기 바랍니다.
7.2.2 Stripe를 통해서 환불을 요청하면 Stripe의 환불 정책에 따라 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
7.2.3 귀하와 숙소 관리자 사이의 월세 계약에 따른 보증금을 수령하면, 자사는 이와 같은 보증금을 (i) 숙소 관리자의 취소 정책에 따라 숙소 관리자와의 월세 계약을 취소하기 전까지 보유하게 되나, 이의 경우에 자사는 귀하의 월세 계약 취소 후 영업일 5일에서 7일 이내에 자사에게 지불한 첫 월세 납입금과 보증금을 귀하에게 돌려드립니다. 또는 자사는 (ii) 숙소 관리자 취소 정책에 따라 숙소 관리자와의 월세 계약 철회 기간이 만료되기 전까지 보증금을 보유하게 됩니다. 이의 경우에 취소 기간 안에 숙소 관리자와의 월세 계약을 취소하지 않는다면 자사는 귀하의 보증금을 숙소 관리자에게 송금합니다. 숙소 관리자 취소 정책에 따라 월세 계약을 취소하여도 귀하께서 자사에 지불한 거래 수수료는 환불되지 않는다는 점을 참고하시기 바랍니다.
7.2.4 숙소 관리자 취소 정책에 따라 허용된 기간 외에 숙소 관리자와의 월세 계약을 철회하면, 지불한 보증금을 반환받아야 하며 자사는 귀하께서 지불한 첫 월세 납입금을 숙소 관리자에게 지불할 것입니다(숙소 관리자 동의에 따라 월세 계약서에 해당하는 광고주에 지불해야 되는 수수료 공제). 이러한 경우에 숙소 관리자는 월세 계약 아래에 지불해야 하는 모든 월세 금액을 받으려고 할 수도 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.
7.2.5 귀하와 숙소 관리자 사이의 월세 계약과 관련하여 귀하가 지불한 보증금을 보장하는 건 관련 재정법이 요구하는 범위 내에서 숙소 관리자의 책임입니다.
7.2.6 숙소 관리자와의 월세 계약 종료 시 보증금 반환과 관련하여 숙소 관리자에게 연락을 취해야 하며, 숙소 관리자는 월세 계약 약관에 따른 보증금을 차감할 수도 있습니다.
7.2.7 귀하와 숙소 관리자 사이의 월세 계약에 따른 귀하의 숙소 입주가 자사에게 확인된 48시간 이내에 자사는 귀하께서 지불한 첫 월세 납입금을 숙소 관리자에게 지불합니다(숙소 관리자 동의에 따라 월세 계약서에 해당하는 숙소 관리자가 광고주에 지불해야 되는 수수료 공제).
7.2.8 숙소 관리자에 기인하는 모든 추후 월세 결제는 귀하께서 직접 숙소 관리자에게 지불하거나 숙소 관리자 지시 사항에 따릅니다. 이와 비슷하게 관리비 및 또는 신청 수수료는 숙소 관리자에게 직접 지불해야 합니다(또는 숙소 관리자 지시 사항에 따릅니다).
7.2.9 어떠한 경우에도 숙소 관리자와의 월세 계약 (이전에 취소하지 않은 월세 계약) 아래 입주 일이 시작되는 날짜 2일 이내에 관련 숙소에 입주하지 않으며, 입주일 보다 늦은 날짜에 숙소로 입주한다는 사실을 숙소 관리자에게 미리 알리지 않으면 월세 계약 취소로 간주되어 위의 7.2.4 조항이 적용됩니다.
8.1 모든 월세 계약은 학생과 숙소 관리자 간의 계약입니다. 숙소 예약 시 숙소 관리자의 취소 정책과 월세 계약 약관에 대한 숙지는 전적으로 학생의 책임입니다.
8.2 기본 결제 절차를 사용하여 숙소를 예약하고 숙소 관리자와의 월세 계약을 취소해야 한다면, 숙소 관리자에게 연락을 취할 Student.com 예약 직원에게 연락해야 합니다. 예약 직원은 (해당되는 경우) 숙소 관리자에게 납입해야 하는 금액에 대해서 알려드립니다. 숙소 관리자가 귀하께 지불해야 되는 환불 금액은 숙소 관리자의 책임으로 귀하께 직접 납입됩니다.
8.3 숙소 관리자 연락 결제 절차를 사용하여 숙소를 예약하고 숙소 관리자와의 월세 계약 입주일 전에 계약을 취소해야 한다면, 저희 사이트를 통해서만 가능합니다. 위의 7.2.4 조항에서 숙소 관리자 취소 정책에 따라 허용된 취소 기간 이외에 월세 계약을 철회할 경우에 적용될 사항을 확인하시기 바랍니다.
숙소 관리자 결제 철자를 사용해서 예약하고 월세 계약 입주일 이전에 월세 계약 (취소가 아닌) 변경을 원하는 경우에 [ ](으)로 연락하고 변경 가능한지 알아보시기 바랍니다.
9. 지적 재산권
우리는 우리 사이트의 모든 지적 재산권 및 사이트에 게시된 모든 자료의 소유자 혹은 권리자입니다. 이는 전세계의 저작권 법률과 조약(그리고/혹은 비슷한 지적 재산권 법, 관련 있을시)에 의해 보호됩니다. 모든 권한은 당사가 보유합니다.
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10. 정보에 대한 불의존성
우리 사이트에서 제공되는 컨텐츠들은 모두 일반적인 정보를 위해서만 제공됩니다. 이는 사용자가 해당 정보를 믿어야 하는지 말아야 하는지에 대한 조언을 주지 않습니다. 사용자는 우리 사이트의 컨텐츠에 기초하여 어떤 행동을 취하거나 행동을 거부하기 전 전문적 조언을 받아야 합니다. 이는 우리 사이트에 광고된 숙소의 임대 계약을 포함합니다.
우리는 사용자 혹은 우리에 의해 혹은 사용자를 대표하여 제 3자에 의해 우리 사이트에 게시된 어떤한 컨텐츠도 사전 검열할 의무가 없습니다 (제한 없이 숙소 게시, 숙소의 후기, 쌍방향 커뮤니티, 포럼, 블로그에의 참여, 혹은 우리 사이트에 사용자에 의해 제공된 모든 컨텐츠).
우리가 우리 사이트에 정보를 업데이트 하기 위해 합당한 노력을 할지라도 우리는 우리 사이트의 컨텐츠가 정확하고 완전하고 가장 최신의 정보를 제공한다고 보장할 수 없습니다. 우리는 광고주가 우리에게 제공하는 숙소 정보를 게시합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 우리는 게시된 숙소 정보의 정확성에 대한 책임을 지지 않습니다.
우리는 어떤 목적으로도 우리 사이트의 정보와 서비스의 적합성에 대해 판단하지 않습니다. 또한, 우리 사이트에 게시된 모든 숙소들은 우리의 추천에 의해 선정되지 않았습니다.
11. 우리의 법적책임의 제한
이 이용약관의 어떤 조항도 우리의 과실, 사기, 사기성 허위 진술에 의해 발생한 사망 혹은 개인적 상해에 대한 법적책임 혹은 17절에 규정된 관련 법률에 의한 기타 다른 법적책임을 제외하거나 제한하지 않습니다.
관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 우리는 모든 조건들과 보증, 표현을 배제하며 명시적이든 묵시적이든 우리 사이트에 적용될 수 있는 다른 약관 혹은 우리 사이트의 다른 컨텐츠들 또한 배제합니다.
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귀하가 비즈니스 유저일 경우, 당사는 다음에 대해 책임이 없을을 유념한다:
만약 사용자가 소비자인 경우, 우리는 우리 사이트를 국내 및 개인 사용에 제한합니다. 사용자는 우리 사이트를 절대 상업적 혹은 사업적 용도로 사용하지 않을 것에 동의합니다. 우리는 사용자에게 이익의 손실, 그리고/또는 사업 중단, 사업 방해, 사업 기회의 손실에 대한 어떠한 법적 책임도 없습니다.
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 우리는 사용자가 우리 사이트 이용시 혹은 컨텐츠 다운로드시 또는 우리 사이트에 링크되어 있는 모든 웹사이트 이용시, 바이러스, 분산형 서비스 거부 공격, 혹은 사용자의 컴퓨터 설비 혹은 컴퓨터 프로그램, 데이터, 소유권이 보호되는 자료를 감염시킨 기술적 위험에 의한 어떠한 손실이나 피해에 대해서 법적 책임을 지지 않습니다.
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우리는 광고주 혹은 학생을 포함한 모든 제 3자에 의한 행위, 오류, 누락, 진술, 보증, 위반 또는 과실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
독일 거주자 경우, 위의 11절은 다음의 조항이 적용되거나 다음의 조항으로 대체될 수 없습니다:
우리는 우리 서비스가 이 이용약관을 따름을 보증합니다.
우리는 의도적 상해, 중대한 과실로 인한 상해, 그리고 생명, 신체 및 건강에 지장을 주는 상해에 대한 손해에만 책임을 집니다. 그 밖의 다른 추가 책임은 제외 됩니다. 책임의 한계는 직원, 대리인 및 대리 대리인의 이득에 적용됩니다.
만약 사용자가 소비자인 경우, 우리는 우리 사이트를 국내 및 개인 사용에 제한합니다. 사용자는 우리 사이트를 절대 상업적 혹은 사업적 용도로 사용하지 않을 것에 동의합니다.
우리는 우리 사이트에 링크된 웹사이트들의 컨텐츠에 대한 아무 책임이 없습니다. 우리 사이트에 링크된 웹사이트들은 우리가 추천 혹은 보증하는 웹사이트라고 해석되지 않아야 합니다.
12. 우리 사이트로의 컨텐츠 게시
사용자가 우리 사이트에 컨텐츠를 게시할 경우, 또는 우리 사이트의 다른 사용자와 연결이 될 경우, 사용자는 우리의 허용 가능한 사용 정책에 명시된 컨텐츠 표준을 준수해야 합니다.
사용자의 모든 활동은 허용 가능한 사용 정책을 반드시 준수해야 하며, 사용자는 보증을 위반할 경우 법적 책임이 있으며 우리에게 배상할 의무가 있습니다. 즉, 사용자는 사용자가 보증을 위반할 경우 발생한 우리에게 고통을 주는 모든 손실이나 손해에 대해 책임을 져야 합니다.
사용자가 우리 사이트에서 이용하라고 우리 사이트에 게시하거나 우리에게 제공한 모든 컨텐츠는 기밀로 취급되지 않으며 소유권이 인정되지 않습니다. 사용자는 사용자의 컨텐츠에 대해 소유권을 유지하지만 우리 혹은 우리 사이트의 다른 사용자에게 해당 컨텐츠 사용시, 저장시, 복사시, 그리고 제 3자에게 제공하고 배포시, 무료 로열티 및 전세계 라이센스를 부여해야 합니다.
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13. 바이러스
우리는 우리 사이트가 버그와 바이러스로부터 항상 안전하다고 보장할 수 없습니다. 사용자는 우리 사이트에 접속하기 위해서 사용자의 정보 기술, 컴퓨터 프로그램 및 플랫폼의 환경을 설정할 책임이 있습니다. 바이러스 방지 소프트웨어를 사용해야 합니다.
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14. 우리의 사이트에 연결
.사용자가 공정하고 합법적인 방법을 사용하고 우리의 명성을 손상하거나 이득을 취하지 않는 경우 우리의 웹사이트에 링크를 제공할 수 있습니다.
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15. 우리 웹사이트 내의 제 3자에 의한 링크 및 자료
우리 사이트 내에 포함된 다른 사이트로의 링크 및 제 3자에 의해 제공된 자료는 사용자의 정보를 위해서 제공됩니다.
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16. 이용약관의 변경
우리는 이 페이지를 수정함으로써 언제든지 이 이용약관을 변경할 수 있습니다. 우리는 변경 사항이 있을시 우리 사이트에 관련 공지를 하는 등 적절한 방법을 사용해 알릴 것입니다. 사용자는 우리 사이트를 사용시 사용시점의 이용약관이 적용되기 때문에, 우리는 사용자가 변경사항이 있을시 공지를 확인할 수 있도록 이 페이지를 수시로 확인할 것을 권장합니다. 변경사항에 동의하지 않을시, 우리 사이트의 이용을 중지해주세요.
17. 적용 가능한 법률
만약 사용자가 소비자인 경우, 이 이용약관의 내용과 형성은 영국 법에 의해 규율됩니다. 그리고 우리와 사용자 모두는 잉글랜드와 웨일즈 법원이 비독점 사법권을 가짐에 동의합니다. 하지만 현지법에 사용자가 사용자의 거주국 법원에 클레임을 청구할 권리가 필수적이면 이 17절은 이 사용자의 권리를 막을 수 없습니다.
사용자가 사업자인 경우, 이 이용약관의 내용과 형성은(그리고 모든 비계약성 분쟁 또는 클레임은) 영국 법에 의해 규율됩니다. 그리고 우리와 사용자 모두는 잉글랜드와 웨일즈 법원이 비독점 사법권을 가짐에 동의합니다.
프랑스 거주자인 경우, 위의 17절이 적용되지 않고 아래의 조항으로 대체됩니다:
사용자가 소비자인 경우, 이 이용약관의 내용과 형성은 프랑스 법에 의해 규율됩니다. 그리고 우리와 사용자 모두는 프랑스 법원이 사법권을 가짐에 동의합니다.
사용자가 사업자인 경우, 이 이용약관의 내용과 형성은(그리고 모든 비계약성 분쟁 또는 클레임은) 영국 법에 의해 규율됩니다. 그리고 우리와 사용자 모두는 잉글랜드와 웨일즈 법원이 비독점 사법권을 가짐에 동의합니다.
18. 번역
이 약관의 영문 원본은 다른 언어들로 번역되었습니다. 이용약관의 내용 혹은 내용 해석에 분쟁이 발생하는 경우, 또는 이용 약관의 영어 버젼과 다른 언어 버젼 사이에 차이가 있는 경우, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 영어 버젼이 적용되고 통용되고 결정합니다. 영어 버젼은 우리 사이트에서 찾을 수 있으며 (사이트에서 영어 버젼을 선택함으로써) 혹은 사용자가 서면 요청할 경우 제공됩니다.
프랑스 또는 독일 거주자인 경우, 위의 조항 18번이 적용되지 않습니다.
19. 상표권
우리 사이트에 이용된 “Student.com”과 “Sworld” 로고, “学旅家”는 우리의 정식으로 등록된 상표이며 우리의 명시적 사전 동의 없이 어떤 식으로든 사용될 수 없습니다.
20. 연락처
저희에게 연락하려면 hello@student.com로 이메일을 보내 주세요.
저희 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
이 이용약관은 2018년 5월 10일에 마지막으로 업데이트 되었습니다.
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