COVID-19 y el alojamiento de estudiantes

Durante estos momentos difíciles, reconocemos que habrá mucha incertidumbre con respecto la reserva de tu alojamiento de estudiante para el verano y para el próximo curso académico. 

Es nuestro compromiso asegurarnos de que los estudiantes están totalmente informados mientras buscan su alojamiento en durante estos tiempos de incertidumbre. 

Nuestro objetivo es minimizar el riesgo y adaptarnos a la situación en cada momento para garantizar que nuestros estudiantes puedan sentirse cómodos y seguros cuando tomen la decisión de reservar su alojamiento. 

Debido a la situación actual,  es posible reservar tu alojamiento de una manera más flexible ya que mucho de los propietarios ofrecen la devolución del depósito o el cambio de nombre en el contrato sin coste adicional si no puedes viajar o estudiar en la Universidad según lo planeado. 

Para garantizar que estés siempre informado y no corras riesgos: 

1. Haremos todo lo posible para apoyarte durante estos momentos: 

Nuestro equipo está disponible las 24 horas los 7 dias a la semana para atender cualquier duda o pregunta que puedas tener sobre la reserva de tu alojamiento. 

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro LiveChat o llamarnos al numero que aparece en la esquina superior derecha de nuestra página web. Siempre estamos disponibles para responder a cualquier duda o pregunta sobre qué pasos dar. 

2. Confirmaremos con los propietarios sus políticas de cancelación en el caso de que no puedas asistir a la Universidad que has elegido. 

Estamos trabajando para consolidar la política de cancelación de todas nuestras residencias respecto al COVID-19. 

Busca la etiqueta sobre “ Política de cancelación respecto al COVID-19” en todas nuestras propiedades, donde podrás encontrar la información referente a cada alojamiento. 

Hay que tener en cuenta que la mayoría de las reservas a menudo están sujetas a las políticas de “ Sin Visa no se pasa” o “ Sin admisión en la Universidad no se paga”. 

Estas políticas aseguran que si no puedes viajar debido a conseguiste tu Visa o a que finalmente no te admitieron en la Universidad que deseas, se te reembolsará todo el dinero que hayas adelantado para tu reserva.

3. Asegurate de reservar solo aquellos alojamientos que se adapten a tu situación  

Nos aseguraremos de que solo reserves el alojamiento que más se adecue para tus necesidades y circunstancias en cada momento. 

Si hay riesgo de que no puedas asistir a la Universidad, se te recomendará no reservar o reservar aquellos alojamientos que tengan una politica de cancelacion más flexible y que te puedan reembolsar el dinero. 

Qué hacer a continuación? 

Aún puedes planificar tu viaje y reservar tu alojamiento para estudiar en el extranjero a pesar de la incertidumbre creada por el COVID-!9. 

Nuestro equipo esta disponible las 24 horas, los 7 dias de la semana para garantizar que solo reserves aquello que más se adapte a tu situación y que no corres ningún riesgo reservando tu habitación ahora. 

Las residencias y alojamientos para estudiantes son flexibles y siempre protegen a los estudiantes. 

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